Conditions générales

Dernière mise à jour : 25.05.2026

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1. À propos du site web

StayValThorens est un site web d’hébergement alpin premium conçu pour fournir des informations sur notre appartement, les disponibilités, l’emplacement, les demandes de séjour et les éventuels services de réservation.

Le site web peut inclure :

• informations sur l’appartement et ses équipements

• calendriers de disponibilités

• informations tarifaires

• demandes de réservation ou de séjour

• fonctionnalités de paiement

• formulaires de contact et de demande de séjour.

Les fonctionnalités et services du site web peuvent évoluer au fil du temps.

2. Utilisation du site web

Vous acceptez d’utiliser ce site web uniquement à des fins légales.

Il vous est interdit de :

• faire un usage abusif du site web ou de ses services

• tenter d’obtenir un accès non autorisé aux systèmes du site web

• introduire des logiciels malveillants, des virus ou tout contenu nuisible

• utiliser le site web à des fins frauduleuses, abusives ou illégales.

SCI Elorduy se réserve le droit de restreindre ou de refuser l’accès au site en cas d’utilisation abusive.

3. Disponibilités, demandes de réservation et réservations

Les disponibilités affichées sur le site web sont fournies à titre informatif et peuvent être mises à jour périodiquement.

L’envoi d’une demande de réservation ou d’une demande de séjour ne garantit pas automatiquement une réservation confirmée.

Selon le système de réservation disponible au moment concerné, une réservation peut nécessiter :

• l’envoi d’une demande de réservation

• une validation manuelle par le propriétaire du logement

• une confirmation de paiement

• des échanges ou vérifications complémentaires.

Une réservation est considérée comme confirmée uniquement après l’émission d’une confirmation par StayValThorens, conformément au processus de réservation applicable.

SCI Elorduy se réserve le droit de refuser des demandes de réservation lorsque cela est nécessaire.

4. Tarifs et exactitude des informations

Les tarifs, disponibilités, descriptions, équipements, images et contenus du site web sont fournis de bonne foi.

Les tarifs saisonniers, les conditions de disponibilité et les exigences liées aux réservations peuvent varier au cours de l’année.

Bien que nous nous efforcions de maintenir des informations exactes, des erreurs occasionnelles, des problèmes techniques, des écarts tarifaires ou des mises à jour de disponibilités peuvent survenir.

SCI Elorduy se réserve le droit de corriger toute inexactitude, de mettre à jour les informations ou de modifier le contenu du site web sans préavis.

5. Paiements

Lorsque des fonctionnalités de paiement sont disponibles via le site web ou des services tiers intégrés (y compris des prestataires de paiement tels que Stripe), un paiement peut être requis afin de finaliser ou de garantir une réservation.

Le traitement des paiements peut être soumis aux conditions, mesures de sécurité et politiques du prestataire de paiement concerné.

StayValThorens ne contrôle pas les plateformes de paiement tierces et ne saurait être tenu responsable d’interruptions de service externes, de défaillances techniques ou de problèmes liés au traitement des paiements par des tiers.

Des conditions supplémentaires relatives aux réservations, paiements, annulations ou remboursements peuvent s’appliquer selon le système de réservation utilisé.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus publiés sur ce site web, y compris les textes, éléments de marque, visuels, logos, éléments graphiques, photographies et supports du site, demeure la propriété de SCI Elorduy ou de leurs détenteurs respectifs, sauf indication contraire.

Toute copie, reproduction, distribution ou utilisation commerciale non autorisée du contenu du site web est interdite sans autorisation écrite préalable.

7. Liens externes

Ce site web peut contenir des liens vers des sites web tiers, des plateformes de réservation, des prestataires de paiement ou des services externes.

Ces liens sont fournis uniquement à titre de commodité.

SCI Elorduy ne contrôle pas les sites web externes et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité, leurs pratiques de sécurité ou leurs services.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la législation applicable, SCI Elorduy ne pourra être tenue responsable de :

• l’indisponibilité temporaire du site web

• interruptions techniques ou problèmes logiciels

• inexactitudes, retards ou informations obsolètes

• interruptions liées aux plateformes tierces

• pertes indirectes ou consécutives liées à l’utilisation du site web.

Les utilisateurs accèdent au site web et l’utilisent sous leur propre responsabilité et à leur entière discrétion.

Aucune disposition des présentes Conditions générales ne saurait exclure des droits ne pouvant être légalement exclus en vertu de la législation applicable.

9. Modifications des présentes conditions

SCI Elorduy peut mettre à jour les présentes Conditions générales de temps à autre afin de refléter les évolutions du site web, les exigences légales, les changements opérationnels ou les mises à jour des services.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

La poursuite de l’utilisation du site web après modification des présentes Conditions générales vaut acceptation des conditions mises à jour.

10. Informations de contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales, les demandes de réservation ou toute question relative au site web, veuillez nous contacter :

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StayValThorens
E-mail : contact@stayvalthorens.com